Не в бровь, а в глаз

По статистическим данным, около 40 процентов казахстанцев являются постоянными пользователями компьютерной техники. Как считают специалисты, у многих граждан нашей страны по этой причине испортилось зрение, хотя это не единственная беда для глаз. По неофициальным подсчетам, каждый третий казахстанец страдает «минусами» или «плюсами» зрения. Большая часть из этого количества плоховидящих для корректировки недостатка используют очки или контактные линзы. Благо, нынешний рынок не страдает от дефицита. Хотя о качестве представленной на нем продукции говорить однозначно нельзя.

Рынок оптической продукции в последние годы очень изменился. Сейчас ассортимент велик, однако потребители не очень взыскательны — их легко подкупить недорогой ценой, а совершенство покупки отходит на второй план. Поэтому, как отмечают эксперты, казахстанский рынок оптики страдает задержкой развития. Конечно, при желании в любом крупном городе можно купить как дешевые, так и «люксовые» очки. Но, по разным оценкам, оптический рынок страны заполнен лишь на 30-50% расчетной емкости. И на нем пока нет крупных операторов.

— В 1990-х годах, когда все ринулись в буквальном смысле обустраивать рынок в новом независимом государстве, новоявленные предприниматели быстро освоились и поняли, что на очках и линзах можно сделать очень хорошую прибыль, — говорит сотрудница салона оптики Алена Несмеева. — Завозили все, что попадется под руку, из Китая, Кореи и Польши. Тогда наценка достигала 300-400 процентов, потому что рынок был пустым.

Такие времена уже прошли, и сегодняшняя рентабельность «очкового» бизнеса, по оценкам операторов, составляет около 15-25 процентов. Причем четко выделились ниши, в которых эти операторы работают: люкс, доступный люкс и масс-маркет (базары, ларьки на вокзалах и так далее).

каждому — свое

Цены в салонах оптики, как показала практика, рассредоточились равномерно. Говоря на профессиональном языке, там предлагают оправы доступного люкса. Как правило, это очки корейского, итальянского и российского производства. И в небольших количествах представлен товар из Франции, Германии, Англии и Америки.

Оправы из разряда «доступный люкс» предназначены для широкого круга потребителей. Они занимают около 80 процентов рынка. Консультанты предложат потенциальному клиенту очки от тысячи до десяти тысяч тенге. Однако это стоимость исключительно за оправу, дальше, исходя из рецепта офтальмолога, идет подбор линз. По словам заведующей лабораторией коррекции зрения Института болезней глаза Гульмиры Кудайбергеновой, на казахстанском рынке представлены в основном очковые линзы южноазиатского производства.

— Это Корея и, конечно же, Китай, — говорит она. – Оттуда сейчас привозят пластиковые линзы. У этой продукции есть свои плюсы и минусы: пластик легкий, зато быстро царапается, а потому менее долговечен в использовании. Есть также стекло – чаще российского производства. Стеклянные линзы дольше служат, однако при этом у них также есть свои недостатки – они тяжелые и бьются. Конечно же, для тех, у кого зрение очень плохое (большой плюс или минус), лучше делать линзы из пластика.

Определить однозначную цену на линзы, к сожалению, не представляется возможным. Поскольку здесь подбор индивидуален в зависимости от сложности заболевания. Например, на распространенную аметропию (минус или плюс, заработанные от компьютера и так далее) линзы продаются в каждой оптике примерно по 1500-3000 тенге. Когда помимо аметропии присутствуют другие дефекты зрения, типа астигматизма, то цена повышается в два-три раза. Причем найти такие линзы не всегда удается. Многие мелкие салоны не практикуют реализацию «сложных» линз, а потому в крупных на них устанавливаются более высокие цены.

Кстати, покупателю могут предложить линзы, так сказать, «с наворотами», типа «антиблик» или же «хамелеоны». За это модное удовольствие придется заплатить еще пару тысяч тенге.

Плюс ко всему в салоне оптики придется платить и за работу мастера: подбор и изготовление линз по рецепту и их установку в оправу. Его услуги оцениваются в пределах 1000-3000 тенге. Как таковой гарантии на труд специалиста нет, так что в случае чего претензии придется предъявлять себе. Во всяком случае, вас убедят в салоне, что вы сами виновны в поломке.

В салонах оптики выставлены на продажу и более дорогие оправы и линзы. Их стоимость варьируется от 15 до 90 тысяч тенге, а иногда доходит и до трех тысяч долларов. Но на них спрос ограничен.

— Чаще покупатель считает, что за эти деньги лучше приобрести несколько дешевых оправ, — говорят продавцы. – А потому сейчас компании делятся на те, которые продают очки как средство для коррекции зрения, и те, кто реализует атрибут стиля. Однако, так как в стране меньше людей, заботящихся о стиле, преобладают все-таки салоны первой категории.

Между тем готовые очки китайского производства и, крайне редко, южнокорейских и российских производителей заполонили рынок. По неофициальным подсчетам, эта продукция занимает порядка 40 процентов рынка в денежном выражении или две трети — в количественном. Понятно, что покупка дешевых очков на базаре не предполагает никаких врачебных консультаций — ведь азиатская дешевка адресована покупателю «вообще», без учета особенностей зрения. Линзы на таких очках обладают низким коэффициентом преломления, толсты, тяжелы или, наоборот, слишком хрупки, на них очень быстро появляются царапины. Зато они по карману любому потребителю – 150-500 тенге.

С контактными линзами дело обстоит немного иначе. Поставляют их на казахстанский рынок те же производители. Их цена образуется от вида линз – традиционные и «плановой замены». Первый подвид предназначен для ношения в течение года или двух, плановые – в течение двух-трех месяцев, а то и меньше. Соответственно, годовые линзы стоят дороже – в среднем 3-4 тысячи тенге, месячные – порядка полутора-двух тысяч. По словам продавцов, на рынке сейчас очень много контактных линз, в общем-то, неплохого качества. Однако, как показывает практика, очень многие пользователи жалуются, что в последние два года линзы стали не корректировать зрение, а, наоборот, усугублять болезни глаз.

Цена за качество?

Дело в том, что казахстанский рынок оптической продукции развивается сам по себе. По сути, его никто не контролирует. Не следят и за салонами оптик, за врачами-оптометристами, работающими там, за продавцами без медицинского образования, задействованными на базарах, за качеством ввозимой и реализуемой продукции.

— В некоторых салонах никогда не занимались офтальмологией, у их врачей нет сертификатов, — говорит врач-оптометрист Гульмира Кудайбергенова. – К нам нередко обращаются люди с осложнениями из-за неправильно подобранных очков или контактных линз. Несмотря на это, у нас нет сильных рычагов воздействия на недобросовестных продавцов, нет четких стандартов, которые бы регулировали импорт и реализацию.

В США, к примеру, запрещена нелицензионная продажа очков близоруким гражданам без консультации врача из соображений сохранения здоровья. В Казахстане же о здоровье глаз, по большому счету, не заботятся ни сами потребители оптических товаров, ни тем более салоны оптик.

А потому ответить однозначно, соответствует ли выставленный в оптиках товар заявленным маркам и производителям, никто пока не в состоянии. В то же время обвинять всех подряд в нелегальном бизнесе тоже нельзя. Хотя «базарная» реализация оптики, скорее всего, относится как раз к незаконной деятельности.

— Дело даже не в том, что все готовые очки китайского производства вредят зрению, — считают специалисты глазного института. – Просто очки — индивидуальный товар, и его надо подбирать с умом, а точнее, консультируясь со специалистами. Возможно, что кому-то стандартные очки действительно подходят, но надо быть уверенными наверняка.

То же самое касается и контактных линз. Нередки случаи, когда линзы плановой замены выдаются за годовые. Качество у них хорошее, только продавцы увеличивают их срок, что пагубно действует на глаза – через пару месяцев их нужно отправлять в корзину, но покупатель об этом не знает. К тому же не при всех глазных болезнях разрешено выписывать контактные линзы – кому-то можно, а кому-то вообще противопоказано, и лучше обойтись очками. В общем, опять дело только в оптометристах и консультантах, которые должны правильно выписывать рецепты, а не руководствоваться исключительно своей выгодой. Кстати, работать оптометристом может не каждый офтальмолог, для этого нужна соответствующая квалификация. А потому при посещении окулиста в салонах желательно попросить врача предъявить сертификат о том, что ему действительно разрешено заниматься этой деятельностью.

— Выбирать качественную оправу неспециалисту трудно, — говорит Гульмира Кудайбергенова. – Могу лишь посоветовать обращать внимание на внутреннюю сторону дужки: там должны быть указаны логотип производителя и цифры – длина дужки, размер оправы по диагонали и расстояние для переносицы. С контактными линзами еще сложнее: традиционные линзы должны продавать в стеклянных флаконах, а плановые – в пластиковых упаковках. Но и это не показатель.

Словом, будьте бдительны, господа покупатели. Никто о вас не позаботится, кроме вас самих. И помните: неправильно выбранные очки – это удар не в бровь, а в глаз.